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【踩過界】澳洲Coles開小型便利店

澳洲西農(Wesfarmers)Coles集團日前召開的戰略會議上表示對未來有積極的計畫,在公布給投資者的文件中透露,其Target店將關閉五分之一,並將開設比現有超市規模要小得多的便利店。零售分析師說,Coles此舉可能會給現已處於困境的IGA帶來沉重打擊。

據《澳洲新聞網》報導,在上星期(6月7日)的戰略更新中,Coles即將離職的總裁德爾肯(John Durkan)表示,今年後半年將脫離母公司西農,成為獨立上市公司,並提出一系列舉措,包括:增加私人品牌,每日低價商品,逾千個新網購取貨點。集團總裁說:「我們在制定一個靈活的商店藍圖,以小規模形式在市中心填補空白,小規模商店、健康食品、更加方便的網點,應趨勢所需。

「昆士蘭科技大學」零售專家莫蒂默副教授(Gary Mortimer)表示,連鎖超市需要縮小規模進入居民區,以求發展。他說:「傳統超市面對的一個挑戰是,受巨大地塊所限,對郊區邊緣地區無從下手,縮減體積以便於分散網點,肯定是大超市的方向。對手Woolworths已先行一步了。這些新網點大約6百平米,比普通超市小四倍。確實如此,Woolworths在墨爾本市中心有10家小店,郊區有8家,而Coles僅有3家。

莫蒂默說:「IGA常常位於居民區,顧客為了方便不惜多出幾個錢,而當Coles和Woolworths以縮小的體積擠進來時,其便宜的價錢就占了優勢。由於IGA連鎖店獨立,獨特但有些笨重的運作方式,使其多面受敵。IGA為上市公司Metcash所擁有,後者有其分銷中心,但連鎖商店卻是獨立的,各有各的名字。莫蒂默認為,IGA「因此而缺乏價格競爭力」。

Coles,Woolworths和Aldi則擁有自己的食品分銷中心,而Coles的新網點可能近似Woolworths那樣以快餐、新鮮食品為主打的類型。Aldi正在啃食大型超市的市場份額,和Coles、Woolworths共同爭奪IGA的領地。

對Metcash來說,Coles此舉來的太不是時候了,其總裁凱恩(Steven Cain)最近辭職轉任Coles總裁,而IGA加盟商紛紛繞越Metcash,直接從生產商那裡進貨。日前Metcash公布其2018年利潤,已縮水3.53億澳元,主要原因是其最大的一家分銷商Drakes宣布脫離Metcash,將建設自己的分銷中心。Drakes超市規模已不可小覷,在南澳擁有50家商店,其中最新的一家超市幾乎和IGA脫鈎。

IGA現任總裁亞當斯(Jeff Adams)稱,分析師過於「悲觀」,公司有著光明的未來,並且很快將公布其計畫。但失去該合同等於每年損失2.7億澳元。莫蒂默說,如要IGA成功,Metcash需先改變。例如,各家超市檔次各異,「但這可能是件好事,意味著分銷商可以經營適合當地居民的商品系列」。他認為,IGA該考慮更好的對策,以迎戰強大敵手。IGA可以採用更敏捷、更靈活的手段,這是Woolworths和Coles兩大巨頭的軟肋。

可是,Metcash不能指望吃老本。雖然Coles的小型商店剛剛開始在市中心起步,但Woolworths的網點已經出現在市郊居民區的街角上了,過去這兒可是IGA穩固的地盤。

(大紀元)

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