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【攜程旅行網】澳洲黃金海岸機場開旗艦店

中國大型機票酒店預訂網站「攜程旅行網」(Ctrip),明年在黃金海岸機場開設澳洲第一間分店。總部設在上海的攜程旅行網創辦於1999年,聘用了3萬名員工。它壟斷了中國旅遊市場,71%中國旅客預訂機票、酒店和旅行團都是經由該網站辦理。

昆士蘭省(首府城市布里斯本)機場行政總裁苗斯(Chris Mills)表示,攜程進駐黃金海岸機場,會增強該機場對中國旅客的服務,並有助確保有更多直航飛機往返中國和黃金海岸。他說:「對中國頂級旅遊服務公司來說,若要在澳洲開設首間分店,沒有選址好得過在本國頂尖旅遊目的地的門口。有了攜程進駐黃金海岸機場,將可能引致中國旅客在行程中計劃更多活動,並進一步增加在這個本來已賺錢的遊客市場上的花費。」

苗斯又稱,中國旅客被列為黃金海岸機場的主要目標對象,而攜程的概念店將建立在這個更廣泛的策略上,「我們有一個中國的業務發展經理、3名中國聯絡主任,他們獲聘用來在機場歡迎和歡送中國旅客。」

昆省旅遊廳長鍾絲(Kate Jones)亦表示,攜程的進駐是「該城市一大成就」,「它將確保數以百萬正計劃下一趟海外旅程的中國旅客,獲得前線協助。」黃金海岸每日接待超過1,000名中國旅客,一年逾30萬人。無論人數或消費金額上,中國旅客亦是昆省和澳洲的第一大旅客來源國。每年中國旅客為黃金海岸的經濟注入3.6億元。

攜程目的地營銷部總經理錢臻表示,在澳洲開首家概念店,是該公司發展的重要一步,「黃金海岸是受中國旅客歡迎的澳洲(旅遊)目的地之一。預料在攜程概念店開幕後……將更好服務中國和海外旅客,並滿足他們的需要,同時推廣黃金海岸的旅遊業。」

(Sing Tao Australia)

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