• English
  • 简体
  • 繁體

【Amazon襲澳】Woolworths加設「幕後店」抗衡

澳洲超市龍頭Woolworths日前(11月23日)在年度會議上,會長卡恩斯(Gordon Cairns)表示,要使Woolworths的競爭力能與電商巨頭Amazon抗衡。為此,Woolworths將於明年年底之前開設四間支持網上銷售的「幕後店」(dark store)。

據《澳洲晨鋒報》報導,隨著Amazon網站平台於11月24日在澳洲開始試營業,並於竪日感恩節全面開放服務,Woolworths也在著手應對其將對澳洲零售業市場帶來的衝擊。Woolworths的總裁班杜奇(Brad Banducci)表示,他們會監督那些亞馬遜上售賣商品的價格,如果Woolworths也有售賣,在定價時會將其作為參考。

卡恩斯說,Woolworths認可亞馬遜是一個「強大的競爭對手」,並正在準備改善其在線服務和送貨服務,以應對挑戰。其中包括新開四間「幕後店」,專為網上訂貨客戶配貨、包裝和運送。Woolworths目前在悉尼Mascot已經有一間幕後店,並將於明年年初在悉尼和墨爾本各新開一間。

卡恩斯還介紹他們正在改善其網上購物功能,在其所有的超市推出「點擊和取貨」(Click and Collect)業務,並正在進行一小時送貨上門的試點,使其能「有效地與亞馬遜競爭」。

另外,從Woolworths收購了家具五金連鎖Masters的Home Consortium也表示,經過裝修後,將於聖誕前重新開放8間分佈新州、維州和昆州的Masters店。其中幾間購物商場內部設置的Masters店已經開始運營。

亞馬遜在聖誕節前登陸澳洲吸引消費者,預計會給當地的零售商們帶來震動,並很大程度上改變消費者們的購物方式。

(大紀元)

No Comments Yet.

Leave a comment